2012服務(wù)培訓(xùn)大會

料峭的早春二月，煙雨朦朧的江南蘇州，十年征塵的新同創(chuàng)汽車空調(diào)，迎來了五湖四海的客戶代表和特約維修服務(wù)站朋友。九十多人歡聚在蘇州工業(yè)園區(qū)北疆楓葉園度假村，共商2012年客車空調(diào)服務(wù)大計，共享蘇州新同創(chuàng)汽車空調(diào)十年發(fā)展成果。

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三月一日，遠方來客入住離公司不遠的跨塘洋溢商務(wù)賓館和牡丹花庭假日賓館。晚上在跨塘蘇州人家大酒店滄浪亭備六桌薄酒接風(fēng)。二號上午到公司辦公樓一樓會議室正式報到領(lǐng)取紀念品，之后分六組按路線分別參觀展覽廳、實驗室、裝配車間、換熱器廠、線束車間和輕客空調(diào)制造部。隨后分別乘車前往會議入住地“北疆楓葉園”。午餐過后的一點三十分開始培訓(xùn)課程，先由技術(shù)中心主任蔣桂龍工程師介紹新同創(chuàng)空調(diào)產(chǎn)品系列和結(jié)構(gòu)特點，以及電控方式與典型故障。兩小時后是客戶服務(wù)部部長宣貫《2012年客戶服務(wù)實施規(guī)范》。最后，公司常務(wù)副總經(jīng)理彭飛總結(jié)發(fā)言，主要介紹了新同創(chuàng)汽車空調(diào)的發(fā)展現(xiàn)狀和客車空調(diào)行業(yè)態(tài)勢。傍晚，百忙中的羅肇鋒董事長、張宏強總經(jīng)理親臨答謝晚宴現(xiàn)場，使得今年這次服務(wù)培訓(xùn)大會圓滿收官。

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“細心服務(wù)、貼心服務(wù)，十年服務(wù)、百年情誼。”三天忙碌，為新同創(chuàng)汽車空調(diào)品牌建設(shè)添磚加瓦，為今年“兩心”服務(wù)，各方多贏開啟藍海之門。